Если вопрос задается впервые:

1) Указывайте адрес вашего сайта или адрес конкретной страницы на которой наблюдается ошибка или планируются изменения.

2) Указывайте версию и идентификатор используемых темы оформления/плагина/приложения, браузер с которого просматриваете сайт, устройство и операционную систему.

3) Делайте скриншоты ошибки или желаемого отображения.

4) Постарайтесь наиболее точно описать ошибку или желаемое изменение.

Если предварительно были произведены какие либо действия:

1) Проверьте все ли сделано в соответствии с инструкцией.

2) Убедитесь предварительно сброшен ли кеш приложения Инсталлер и браузера с которого просматривали сайт.